Aparte de las revisiones quincenales llevadas a cabo el el supervisor de zona, una vez al mes se realiza un informe mucho más preciso de la situación de cada cliente, por parte de los supervisores, para poder ver si la calidad del servicio es la correcta.

Se revisan todos los parámetros más importantes que hemos definido en Proserco-Fam, como básicos para que la calidad del servicio sea óptima.

Si, por algún casual, se detectara alguna deficiencia o parámetro a mejorar, se podrán en marcha de inmediato las medidas correctoras pertinentes para asegurar la calidad del servicio.